Condizioni di Reso e Rimborso
Condizioni di Reso e Rimborso
Benvenuti nel nostro negozio di abbigliamento. Siamo lieti di offrirvi una vasta selezione di prodotti di alta qualità. Prima di effettuare un acquisto, vi preghiamo di leggere attentamente le nostre condizioni di reso e rimborso:
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Politica di Non Accettazione dei Resi: Per motivi legati all’igiene e alla gestione del nostro inventario, non accettiamo resi né cambi di merce. Vi invitiamo a verificare con attenzione i dettagli del prodotto prima di completare il vostro acquisto.
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Controllo e Verifica della Merce: Al momento della consegna o del ritiro in negozio, vi preghiamo di controllare accuratamente ogni articolo. Assicuratevi che il prodotto soddisfi le vostre aspettative in termini di taglia, colore e modello. Non possiamo accettare reclami successivi alla conclusione della transazione.
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Difetti e Problemi di Fabbricazione: Se riscontrate difetti di fabbricazione o errori materiali nel prodotto acquistato, vi preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla ricezione. Ogni segnalazione verrà valutata con attenzione. Qualora il difetto venga confermato, vi offriremo assistenza per la risoluzione, che potrebbe includere una sostituzione del prodotto, a nostra discrezione.
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Errori di Spedizione: In caso di ricevimento di un prodotto errato, diverso da quello ordinato, vi preghiamo di informarci immediatamente, entro 24 ore dalla consegna. Provvederemo a correggere l'errore e a inviarvi il prodotto corretto senza ulteriori costi.
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Esclusioni e Diritti Legali: La nostra politica di non accettazione dei resi non pregiudica i vostri diritti legali. Ai sensi della normativa vigente, i consumatori hanno diritto a una sostituzione o a un rimborso per prodotti difettosi o non conformi alla descrizione. Tali diritti legali sono rispettati e garantiti.
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Contatti e Assistenza: Per qualsiasi domanda, segnalazione o richiesta di assistenza, vi invitiamo a contattarci attraverso i nostri canali ufficiali. Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per risolvere eventuali problematiche relative agli acquisti effettuati.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e per aver scelto il nostro negozio. La vostra soddisfazione è la nostra priorità.